Der Weg zum Einhornkraut
Cannabis auf Rezept
Bei uns sehen Sie Live welche Blütensorten zu welchen Preisen aktuell verfügbar sind. Wir bieten persönliche Ansprache, schnelle Lieferung und verschiedene Bezahloptionen.
Aufgrund des außergewöhnlich hohen Bestellaufkommens kann es derzeit zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie, nach Möglichkeit von telefonischen Anfragen abzusehen. Rechnungen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen erstellt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
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Rezeptübermittlung
1. E-Rezept per Email Wurde Ihnen ein elektronisches Rezept (E-Rezept) von einem Telemediziner ausgestellt? Lassen Sie dies bitte direkt an cannabis-einhorn@patriamed.de senden. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Rezepte akzeptieren, die direkt von Ihrem Telemediziner übermittelt werden!
2. Papierrezept per Post
Senden Sie Ihr Originalrezept bitte an:
Einhorn Apotheke
Am Marktplatz 391438 Bad Windsheim
3. E-Rezept als QR-Code
Übermitteln Sie uns Ihren QR-Code als Bilddatei per Mail an:
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Bezahlung
1. Bestellbestätigung
Sie erhalten nach Eingang Ihre Bestellung umgehend eine Bestätigung in Ihr Postfach
2. Rechnungsstellung
Innerhalb von 72 Stunden erhalten Sie eine Rechnung mit allen relevanten Zahlungsdaten per E-Mail
3. Zahlungsmöglichkeiten:
Sie können Ihre Rechnung per Vorkasse oder PayPal begleichen.
Bei Abholung können Sie
auch direkt vor Ort bezahlen
entweder Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte
Einen Kauf auf Rechnung mit verlängertem Zahlungsziel bieten wir derzeit nicht an
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Versand oder Abholung
1. Bestellung zur Abholung: Sobald Ihre Bestellung zur Abholung bereit liegt, erhalten Sie eine Abholbestätigung. Bitte kommen Sie nicht vorher in die Apotheke!!!
2. Versand nach Hause
Sobald wir Ihr Rezept sowie den Zahlungseingang erhalten haben, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer
Ihre Bestellung wird mit
DHL „Persönliche Übergabe“ versendet.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Zustellung persönlich angenommen werden kann
3. Versand an eine Postfiliale
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Postfiliale liefern zu lassen. Bitte geben Sie dabei unbedingt Ihre persönliche Postnummer sowie die Nummer der gewünschten Postfiliale an.
Der Versand an eine Packstation ist leider nicht möglich.
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Was benötige ich, um medizinisches Cannabis bei Einhornkraut zu kaufen?Um medizinisches Cannabis zu kaufen, benötigen Sie ein gültiges Rezept von einem Arzt. Sobald Sie Ihr Rezept haben, können Sie Ihre Cannabisprodukte direkt auf unserer Website bestellen.
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Was kann ich machen, wenn mein verordnetes Produkt nicht mehr lieferbar ist?Sollte eine verordnete Sorte nicht vorrätig sein, können Sie diese durch eine andere Sorte mit dem gleichen THC-Gehalt oder einer Abweichung von maximal 10 % des THC Werts ersetzen. Beispiel: Bei einer Verordnung über 22 % THC dürfen Sie eine andere Sorte mit 20 - 24 % wählen.
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Was ist Einhornkraut?Einhornkraut ist eine Online-Apotheke, die sich auf den Verkauf von medizinischem Cannabis an Patienten mit gültigen ärztlichen Rezepten spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Cannabisblütensorten und verwandten Produkten an.
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Was passiert, wenn mein bei Einhornkraut bestelltes Produkt zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist?Sobald Sie die Bestellung abgeschlossen haben, ist die Menge der Sorte für Sie reserviert.
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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: PayPal: Schnelle und sichere Zahlung über Ihr PayPal-Konto. Banküberweisungen: Überweisung direkt auf unser Bankkonto; die Details finden Sie auf der Rechnung. Barzahlung: Sie können bar bezahlen, wenn Sie Ihr Produkt direkt in unserer Apotheke abholen möchten.
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Ich weiß nicht, wie ich bezahlen soll.Ihre Rechnung kommt innerhalb der nächsten 72 Stunden per Mail.
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Wie gebe ich eine Bestellung auf?Folgen Sie diesen Schritten: Blüten auswählen: Erstellen Sie ein Konto und wählen Sie Ihre bevorzugten Cannabissorten aus unserem Live-Bestand. Rezept einreichen: Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, senden Sie Ihr Rezept entweder per Post an Einhorn-Apotheke, Marktplatz 3, 91438 Bad Windsheim, oder per E-Mail an cannabis-einhorn@patriamed.de. Rechnung bezahlen: Sobald Ihr Rezept geprüft wurde, senden wir Ihnen eine Rechnung, die Sie umgehend bezahlen müssen. Bestellung erhalten: Nach Zahlungseingang und Rezeptprüfung versenden wir Ihre Bestellung per Post-Ident.
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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?Aktuell kann es aufgrund des hohen Bestellaufkommens 3-4 Werktage nach Erhalt des Rezepts und Zahlung dauern, bis Ihre Bestellung versandt wird.
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Ich habe eine Sendungsverfolgungsnummer bekommen, jedoch funktioniert der Link noch nichtIhr DHL-Label wurde bei uns erstellt und Ihre Bestellung befindet sich aktuell in der Abfüllung. Sobald Ihr Paket an DHL übergeben wurde, funktioniert der Link.
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Wohin versenden Sie?Wir versenden innerhalb Deutschlands. Bestellungen werden per DHL mit persönlicher Übergabe versendet, um eine sichere und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
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Was passiert, wenn mein Rezept nicht genehmigt wird?Wenn Ihr Rezept nicht genehmigt wird, kontaktieren wir Sie, um die nächsten Schritte zu besprechen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Rezept gültig und korrekt ausgefüllt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.
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Wie reiche ich mein Rezept ein?Sie können Ihr Originalrezept per Post an Einhorn-Apotheke, Marktplatz 3, 91438 Bad Windsheim senden oder ein unterschriebenes Rezept per E-Mail an cannabis-einhorn@patriamed.de schicken. Wir akzeptieren auch Rezepte über KIM (einhorn-apotheke@gedisa.kim.telematik).
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Kann ich medizinische Cannabisprodukte zurückgeben?Aus regulatorischen und sicherheitstechnischen Gründen können wir keine Rücksendungen von medizinischen Cannabisprodukten akzeptieren, sobald diese versendet wurden. Wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
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Was soll ich tun, wenn ich ein beschädigtes Produkt erhalte?Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter cannabis-einhorn@patriamed.de. Wir werden einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren, je nach Situation.
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Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?Sie erreichen uns per E-Mail unter cannabis-einhorn@patriamed.de Generell bitten wir um etwas Geduld, insbesondere wenn Sie uns am Wochenende schreiben.
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Bestellübermittlung
1. Erstellen Sie Ihren Account:
Melden Sie sich an, um den aktuellen Live-Bestand Ihrer verordneten Blüten einzusehen
2. Blüten auswählen:
Wählen Sie die Ihnen verordneten Blüten in der passenden Menge aus
3. Liefermethode wählen:
Entscheiden Sie sich, ob Sie Ihre Bestellung per Abholung oder bequem per Versand erhalten möchten